商談や会議、プレゼンなどさまざまな場所で話す機会のあるビジネスパーソンにとって、論理的に相手にわかりやすく説明する能力は必須のスキルです。

けれど、話しているうちに何を伝えればいいのかわからなくなってしまった、伝えたいことがなかなか相手に伝わらず同じ説明を何度も繰り返してしまった、といった経験に心当たりのあるビジネスパーソンの方がいるのではないでしょうか。

ビジネスパーソンにとって、お客さまはもちろん上司や部下、チームのメンバーからコミュニケーションが取りづらい人と思われることは緊急事態です。

そんなコミュニケーションに苦手意識をもつビジネスパーソンの方に、「図解」を活用したコミュニケーションをおすすめします。

「図解」とは、頭の中の情報を整理整頓するためのツールで、視覚を用いて説明することが可能となるため、伝えたい情報をすぐに伝えることができるようになります。

いきなり「図解」といわれても、どんな図を書けばいいのか、図解をどうやってコミュニケーションに活用すればいいのかわからないかと思います。

この授業では、絵心がない不器用な人でも簡単に書ける「図解」の作り方と、ビジネスシーンや日常生活でも活用することができるノウハウについて解説します。

「図解」を使ってごちゃごちゃとした頭の中をすっきりとさせ、論理的にわかりやすく相手に説明することができるスマートなビジネスパーソンを目指しましょう。

▶講師からのコメント

ご自身の頭の中は、整理整頓されていますか？

言いたいことがまとまらない。 相手に自分の話を理解してもらえない。 そのような場合は、頭の中が整理されていない場合がほとんどです。

そこで頭の中の情報を、図形に収納すれば頭の中が整理整頓されスッキリ。

なぜなら、クローゼットの中で服が無造作に詰め込まれている場合、 パッと見で、全ての服を識別できないように、 頭の中の情報も詰め込まれ過ぎると、全体を識別できなくなります。

しかし、ご自身の考えを紙に書き出し、図形で整理整頓すれば、 不要な情報、さらに、必要だが不足している情報に、 簡単に気づくことができます。

したがって、図形を使って説明すれば、 自分が言いたいことがまとまり、 なおかつ、相手も話の内容を一瞬で理解してくれるのです。