不论你在从事运营工作还是产品工作，都需要具备洞察用户需求的能力。是否满足了目标用户真正的需求，解决了用户的痛点问题，决定了产品设计的成败。为此，三节课特别邀请到了拥有20年工作经验的购物体验专家徐霄鹏老师为你准备了这门《用户洞察体系》课，课程将带你深入了解用户洞察体系，掌握使用定性研究和定量研究进行用户洞察的手段，助你能够根据自己的问题选择合适的用户洞察手段，了解用户洞察实施过程中的要点，掌握用户画像的输出方式，帮你巩固洞察用户需求的底层基础。

本节课程是由授课老师与三节课合作制作的。在此，要特别感谢老师的辛苦付出！经历了课程立项、设计、开发中的众多环节，我们才能最终为你呈现现在的这门课程。无论是授课老师还是三节课团队，都希望这门课程能够让你有所收获，希望同学们结合个人工作情况，学以致用。

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