中后台与企业内部系统的业务痛点分析



中后台与企业内部系统的业务痛点分析

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What you'll learn
  • 知道并理解业分析的几个基本概念:用户、角色、场景
  • 学会通过卡诺分析法对企业用户的痛点进行分层与决策
  • 掌握根据痛点梳理业务需求的方法
  • 学会通过用HEART表和户故事法分析企业的业务痛点

Description

业务调研与分析的核心目标,就是找到业务中的真实痛点,对业务需求背后的原因和需求的类型进行分析分层,这样才能确保设计出的系统功能是真正贴合业务实际,能够驱动业务的发展和优化的。

本课程邀请拥有丰富内部系统设计经验的资深产品专家高亮老师,为你讲解该如何理解企业中后台和内部系统的业务需求,以及使用哪些方法对这些需求进行分析,确定或验证业务的真实痛点,加强对于业务规则、场景和角色深入了解。

讲师高亮:前神州优车高级产品总监,前饿了么高级产品专家。16年产品经验,熟悉各类B端产品与B类业务。对通信,旅游,O2O,供应链,汽车出行等行业领域有深入研究。擅长企业服务产品,中台产品等B端产品的架构规划与设计。

本课程版权归三节课所有,未经书面同意私自录制、转载等行为均属侵权 …

Duration 1 Hours 58 Minutes
Paid

Self paced

Intermediate Level

Simplified Chinese (China)

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