如果你Google「行销」两字，一秒内就会出现高达21,200,000 项结果，从以前到现在各式各样说明行销的理论，自1960年提出了4P以来不断推陈出新、不断的自我增生，行销的范围如此广泛、行销的工具日新月异，是否可能有一个统一一切的万有理论？

我认为可以透过以下公式来诠释：

M = Contents内容 X Community社群 X Commerce商务

• 内容 不只是图、纹、设计、包装、影像等等，你产品本身也属于内容的一部分。
• 社群 不只是指线上的社群，它也包括线下的部分，例如你的实体店面会员、你购买一篇杂志广告，这本杂志的阅读群也是社群的概念。
• 商务 是指你交付商品或服务的方式或管道。