Allgemein

Wie waren denn die Umsätze? Dies ist wohl einer der typischsten Fragen, die im Verkauf gestellt wird.

Neben dem Umsatz kommen noch weitere Kennzahlen hinzu, um die Leistung zu messen, oder festzustellen, wie es zu Planabweichungen gekommen ist.

In diesem Kurs lernen Sie die relevanten Kennzahlen aus dem Verkauf und an welchen Stellschrauben gedreht werden muss, um den Umsatz zu verbessern.

Bei der Puma AG habe ich in meinem Job als Retail Controller die Kennzahlen der Filialen aus über 40 Ländern analysiert und hieraus Massnahmen bzw. Entscheidungshilfen für den Vorstand abgeleitet - Sie sind bei mir für "Kennzahlen im Verkauf" also in guten Händen.

Inhalt

• Kennzahlen Bibel

• Definitionen von Kennzahlen

• Wie kann der Umsatz verbessert werden?

• Ist der Einkauf oder der Verkauf "schuld"?

• Ist Umsatz pro m² aussagekräftig?