Allgemein

Im Online-Marketing und E-Commerce sind sehr viele Kennzahlen im Einsatz, die das Ergebnis vom Unternehmen stark beeinflussen können.

Los geht es mit den Besucher-Zahlen, aber wussten Sie, dass die Besucher in mehrere Kategorien/Arten unterteilt werden?

Auch ein Kaufabschluss setzt sich aus mehreren Kennzahlen zusammen. Es wird nicht nur eine Kennzahl für das Ergebnis ausgemacht. Hier ist es sehr wichtig die Zusammenhänge zu verstehen.

Aus diesem Grund werden Sie in diesem Online-Kurs von den Besucher-Zahlen bis zu den wirtschaftlichen Kennzahlen Stück für Stück herangeführt. Abgerundet wird der Kurs mit Kennzahlen aus dem eMail-Marketing.

Ebenso werden Sie die Benchmarks der jeweiligen Kennzahlen erfahren, die im Online-Handel wichtig sind. Hier muss natürlich das jeweilige Geschäftsmodell unterschieden werden. Sie werden überwiegend die Benchmarks aus dem Textil- und Elektronik-Handel erfahren.

Ich selbst habe mehrere Jahre im Controlling für E-Commerce Unternehmen gearbeitet bzw. berate heute Unternehmen im E-Commerce und Online-Marketing. Des Weiteren unterrichte ich an mehreren Wirtschaftsakademien und bereite die Teilnehmer auf die Prüfungen zum Kaufmann/-frau E-Commerce und Fachwirt/in E-Commerce an der IHK vor. Sie sind bei mir also was die Themen Kennzahlen, Online-Marketing und E-Commerce betrifft in guten Händen.

Inhalt

• Kennzahlen für die Website

• Kennzahlen im Online Marketing

• Kennzahlen im E-Commerce

• Kennzahlen für die Wirtschaftlichkeit im Online-Business

• Kennzahlen im eMail Marketing