問題解決はビジネスパーソンにとって欠くことのできない必須スキルです。しかし、実際に問題の解決を行おうとすると、場当たり的な解決策を実行してしまうケースも少なくありません。問題を解決するにあたっては、問題をしっかりと分析し、原因を追求してからでないと、本質的な問題解決はできません。

このコースでは、問題を因数分解し、原因を探っていくための方法を紹介します。