ISO 9001 - IATF 16949 Kalite Mühendisi Yetiştirme Eğitimi

Rating 3.44 out of 5 (8 ratings in Udemy)

What you'll learn

IATF 16949, Önsöz- Otomotiv KYS Standardı
IATF 16949, Tarihçe
IATF 16949, Amaç
IATF 16949, Sertifika Uyarıları
IATF 16949, Giriş
IATF 16949, 0.1 Genel
IATF 16949, 0.2 Kalite Yönetim İlkeleri
IATF 16949, 0.3 Proses Yaklaşımı
IATF 16949, 0.3.1 Genel
IATF 16949, 0.3.2 Planla-Uygula-Kontrol Et-Geliştir
IATF 16949, 0.3.3 Risk Temelli Düşünce
IATF 16949, 0.4 Diğer Kalite Yönetim Sistem Standartları ile Olan Bağlantılar
IATF …

Rating 3.44 out of 5 (8 ratings in Udemy)

What you'll learn

IATF 16949, Önsöz- Otomotiv KYS Standardı
IATF 16949, Tarihçe
IATF 16949, Amaç
IATF 16949, Sertifika Uyarıları
IATF 16949, Giriş
IATF 16949, 0.1 Genel
IATF 16949, 0.2 Kalite Yönetim İlkeleri
IATF 16949, 0.3 Proses Yaklaşımı
IATF 16949, 0.3.1 Genel
IATF 16949, 0.3.2 Planla-Uygula-Kontrol Et-Geliştir
IATF 16949, 0.3.3 Risk Temelli Düşünce
IATF 16949, 0.4 Diğer Kalite Yönetim Sistem Standartları ile Olan Bağlantılar
IATF 16949, Kalite Yönetim Sistemi- Şartlar
IATF 16949, 1 Kapsam
IATF 16949, 1.1 Kapsam-Otomotiv ISO 9001:2015’e ilave
IATF 16949, 2 Kurallara uygun referanslar
IATF 16949, 2.1 Kurallara Uygun ve bilgilendirici referanslar
IATF 16949, 3 Terimler ve Tanımlamalar
IATF 16949, 3.1 Otomotiv Endustrisi İçin Terimler ve Tanımlamalar
IATF 16949, 4 Kuruluşun Bağlamı
IATF 16949, 4.1 Kuruluşun Bağlamını Anlamak
IATF 16949, 4.2 İlgili Tarafların İhtiyaç ve Beklentilerini Anlaşılması
IATF 16949, 4.3 Kalite Yönetim Sisteminin Kapsamını Belirlemek
IATF 16949, 4.3.1 Kalite Yönetim Sisteminin Kapsamını Belirlemek – Ek
IATF 16949, 4.3.2 Müşteri Özel İstekleri
IATF 16949, 4.4 Kalite Yönetim Sistemi ve Prosesleri
IATF 16949, 4.4.1.1 Ürünlerin ve Süreçlerin Uygunluğu
IATF 16949, 4.4.1.2 Ürün Güvenliği
IATF 16949, 5 Liderlik
IATF 16949, 5.1 Liderlik ve Taahhüt
IATF 16949, 5.1.1 Genel
IATF 16949, 5.1.1.1 Kurumsal Sorumluluk
IATF 16949, 5.1.1.2 Süreç Etkinliği ve Verimliliği
IATF 16949, 5.1.1.3 Süreç Sahipleri
IATF 16949, 5.1.2 Müşteri Odaklılık
IATF 16949, 5.2 Politika
IATF 16949, 5.2.1 Kalite Politikasının Oluşturulması
IATF 16949, 5.2.2 Kalite Politikası İletişimi
IATF 16949, 5.3 Kuruluşun Roller, Sorumluluklar ve Yetkiler
IATF 16949, 5.3.1 Kuruluşun Roller, Sorumluluklar ve Yetkiler-Ek
IATF 16949, 5.3.2 Ürün Gereklilikleri ve Düzltici Faaliyetler İçin Sorumluluk ve Yetkilendirme
IATF 16949, 6 Planlama
IATF 16949, 6.1 Risk Tanımlama Aksiyonları ve Fırsatlar
IATF 16949, 6.1.1 ve 6.1.2
IATF 16949, 6.1.2.1 Risk Analizi
IATF 16949, 6.1.2.2 Önleyici Faaliyet
IATF 16949, 6.1.2.3 Acil Durum planları
IATF 16949, 6.2 Kalite Hedefleri ve Onlara UlaşmayıPlanlama
IATF 16949, 6.2.1 ve 6.2.2
IATF 16949, 6.2. 2.1 Kalite Hedefleri onlara Ulaşmayı planlama Ek
IATF 16949, 6.3 Değişikliklerin planlaması
IATF 16949, 7 Destek
IATF 16949, 7.1 Kaynaklar
IATF 16949, 7.1.1 Genel
IATF 16949, 7.1.2 İnsanlar
IATF 16949, 7.1.3 Altyapı
IATF 16949, 7.1.3.1 Bina, Tesis ve Ekipman Planlaması
IATF 16949, 7.1.4 Proseslerin Operasyonları İçin Ortam
IATF 16949, 7.1.4.1 Süreç Operasyonları İçin Ortam-Ek
IATF 16949, 7.1.5 İzleme ve Ölçme kaynakları
IATF 16949, 7.1.5.1 Genel
IATF 16949, 7.1.5.1.1 Ölçüm Sistemleri Analizi
IATF 16949, 7.1.5.2 Ölçüm İzlenebilirliği
IATF 16949, 7.1.5.2.1 Kalibrasyon ve Doğrulama Kayıtları
IATF 16949, 7.1.5.3 Laboratuvar Gereklilikleri
IATF 16949, 7.1.5.3.1 Dahili (İç) Laboratuvar
IATF 16949, 7.1.5.3.2 Harici (Dış) Laboratuvar
IATF 16949, 7.1.6 Kuruluşun Bilgisi
IATF 16949, 7.2 Yetkinlik
IATF 16949, 7.2.1 Yetkinlik – Ek
IATF 16949, 7.2.2 Yetkinlik-İşbaşı Eğitimi
IATF 16949, 7.2.3 İç denetçi Yetkinliği
IATF 16949, 7.2.4 İkinci Taraf Denetçi Yetkinliği
IATF 16949, 7.3 Farkındalık
IATF 16949, 7.3.1 Farkındalık –Ek
IATF 16949, 7.3.2 Çalışan Motivasyonu ve Yetkilendirme
IATF 16949, 7.4 İletişim
IATF 16949, 7.5 Dokümante Edilmiş Bilgiler
IATF 16949, 7.5.1 Genel
IATF 16949, 7.5.1.1 Kalite Yönetim Sistem Dokümantasyonu
IATF 16949, 7.5.2 Oluşturma ve Güncelleme
IATF 16949, 7.5.3 Dokümante Edilmiş Bilgilerin Kontrolü
IATF 16949, 7.5.3.1 ve 7.5.3.2
IATF 16949, 7.5.3.2.1 Kayıtların tutulması
IATF 16949, 7.5.3.2.2 Mühendislik Spesifikasyonları
IATF 16949, 8 Operasyon
IATF 16949, 8.1 Operasyon Planlama ve Kontrol
IATF 16949, 8.1.1 Operasyon Planlama ve Kontrol-Ek
IATF 16949, 8.1.2 Gizlilik
IATF 16949, 8.2 Ürün ve Hizmet Gereklilikleri
IATF 16949, 8.2.1 Müşteri İletişimi
IATF 16949, 8.2.1.1 Müşteri İletişimi-Ek
IATF 16949, 8.2.2 Ürün ve Hizmet Gerekliliklerinin Belirlenmesi
IATF 16949, 8.2.2.1 Ürün ve Hizmet Gerekliliklerinin Belirlenmesi-Ek
IATF 16949, 8.2.3 Ürün ve Hizmet Gerekliliklerinin Gözden Geçirilmesi
IATF 16949, 8.2.3.1 Ürün ve Hizmet Gereklilikler
IATF 16949, 8.2.3.1.1 Ürün ve Hizmet Gerekliliklerinin Gözden Gecirilmesi-Ek
IATF 16949, 8.2.3.1.2 Müşterinin Belirlediği Özel karakteristikler
IATF 16949, 8.2.3.1.3 Kuruluşun Üretim Fizibilitesi
IATF 16949, 8.2.3.2 8.2.3.2 Kuruluş, uygun durumlarda Dokümante Edilmiş Bilgi
IATF 16949, 8.2.4 Ürün ve Hizmet Gerekliliklerindeki Değişiklikler
IATF 16949, 8.3 Ürün ve Hizmet Geliştirme ve Dizaynı
IATF 16949, 8.3.1 Genel
IATF 16949, 8.3.1.1 Ürün ve Hizmet Geliştirme ve Dizaynı-Ek
IATF 16949, 8.3.2 Tasarım ve Geliştirme Planlaması
IATF 16949, 8.3. 2.1 Tasarım ve Geliştirme Planlaması-Ek
IATF 16949, 8.3.2.2 Ürün Tasarım Becerileri
IATF 16949, 8.3.2.3 Bünyesinde Yazılım İçeren Ürün Geliştirme
IATF 16949, 8.3.3 Tasarım ve Geliştirme Kontrolleri
IATF 16949, 8.3.3.1 Ürün Tasarım Girdisi
IATF 16949, 8.3.3.2 Üretim Süreç Tasarım Girdisi
IATF 16949, 8.3.3.3 Özel Karakteristikler
IATF 16949, 8.3.4 Tasarım ve Geliştirme Kontrolleri
IATF 16949, 8.3.4.1 izleme
IATF 16949, 8.3.4.2 Tasarım ve Geliştirme Doğrulaması
IATF 16949, 8.3.4.3 Prototip Programı
IATF 16949, 8.3.4.4 Ürün Onay Prosesi
IATF 16949, 8.3.5 Tasarım ve Geliştirme Çıktıları
IATF 16949, 8.3.5.1 Tasarım ve Geliştirme Çıktıları-Ek
IATF 16949, 8.3.5.2 Üretim Proses Tasarım Çıktısı
IATF 16949, 8.3.6 Tasarım ve Geliştirme Değişiklikleri
IATF 16949, 8.3.6.1 Tasarım ve Geliştirme Değişiklikleri-Ek
IATF 16949, 8.4 Dışarıdan Sağlanan Servis, Ürün ve Süreçlerin Kontrolü
IATF 16949, 8.4.1 Genel
IATF 16949, 8.4.1.1 Genel-Ek
IATF 16949, 8.4.1.2 Tedarikçi Seçim Süreci
IATF 16949, 8.4.1.3 Müşterinin Yönlendirdiği Kaynaklar (“Yönlendirilmiş Satınalma” Olarak Da Bilinir)
IATF 16949, 8.4.2 Kontrollerin Tipi ve Genişliği
IATF 16949, 8.4.2.1 Kontrollerin Tipi ve Genişliği-Ek
IATF 16949, 8.4.2.2 Yasal ve Düzenleyici Gereklilikler
IATF 16949, 8.4.2.3 Tedarikçi Kalite Yönetim Sistemi Geliştirme
IATF 16949, 8.4.2.3.1 Otomotiv Ürünleri İle İlgili Yazılım veya Yazılım İçeren Otomotiv Parçaları
IATF 16949, 8.4.2.4 Tedarikçi İzleme
IATF 16949, 8.4.2.4.1 İkinci Taraf Denetçiler
IATF 16949, 8.4.2.5 Tedarikçi Geliştirme
IATF 16949, 8.4.3 Dış Sağlayıcılar İçin Bilgi
IATF 16949, 8.4.3.1 Dış Sağlayıcı İçin Bilgi-Ek
IATF 16949, 8.5 Ürün ve Hizmet Sağlama
IATF 16949, 8.5.1 Ürün ve Hizmet Sağlamanın Kontrolü
IATF 16949, 8.5.1.1 Kontrol Planı
IATF 16949, 8.5.1.2 Standartlatırılmış İş-Operatör Talimatları ve Görsel Standartlar
IATF 16949, 8.5.1.3 İş Ayarlarının Doğrulaması
IATF 16949, 8.5.1.4 Duruşlardan Sonraki Doğrulama
IATF 16949, 8.5.1.5 Toplam Verimli Bakım
IATF 16949, 8.5.1.6 Üretim, Test, Muayene Araçları ve Ekipmanları ve Üretim Araçlarının Yönetimi
IATF 16949, 8.5.1.7 Üretimin Çizelgelenmesi
IATF 16949, 8.5.2 Tanımlama ve İzlenebilirlik
IATF 16949, 8.5.2.1 Tanımlama ve İzlenebilirlik-Ek
IATF 16949, 8.5.3 Dış Sağlayıcılardan veya müşterilerin Mülkiyeti
IATF 16949, 8.5.4 Muhafaza
IATF 16949, 8.5.4.1 Muhafaza-Ek
IATF 16949, 8.5.5 Gönderme-Teslimat Sonrası Faaliyetleri
IATF 16949, 8.5.5.1 Servisten Gelen Geri Besleme Bilgileri
IATF 16949, 8.5.5.2 Müşteri İleservis Sözleşmesi
IATF 16949, 8.5.6 Değişikliklerin Kontrolü
IATF 16949, 8.5.6.1 Değişikliklerin Kontrol-Ek
IATF 16949, 8.5.6.1.1 Süreç Kontrollerindeki Geçici Değişiklik
IATF 16949, 8.6 Ürün ve Hizmetin Serbest Bırakılması
IATF 16949, 8.6.1 Ürün ve Hizmetin Serbest Bırakılması -Ek
IATF 16949, 8.6.2 Yerleşim Muayenesi ve Fonksiyonel Test
IATF 16949, 8.6.3 Görünüm Parçaları
IATF 16949, 8.6.4 Dışarıdan Sağlanan Ürün ve Hizmet Uygunluğunun Doğrulanması ve Kabulü
IATF 16949, 8.6.5 Yasal Koşullara ve Düzenlemelere Uygunluk
IATF 16949, 8.6.6 Kabul Kriteri
IATF 16949, 8.7 Uygun Olmayan Çıktıların Kontrolü
IATF 16949, 8.7.1.1 Şartlı Kabul İçin Müşteri Yetkilendirmesi
IATF 16949, 8.7.1.2 Uygun Olmayan Ürün Kontrolü-Müşteri tarafından belirlenen prosesler
IATF 16949, 8.7.1.3 Şüpheli Ürün Kontrolü
IATF 16949, 8.7.1.4 Yeniden İşlem Gören Ürünlerin Kontrolü
IATF 16949, 8.7.1.5 Tamir Edilen Ürünlerin Kontrolü
IATF 16949, 8.7.1.6 Müşteri Bildirimi
IATF 16949, 8.7.1.7 Uygun Olmayan Ürün Elden Çıkarma
IATF 16949, 9 Performans Değerlendirmesi
IATF 16949, 9.1 İzleme, Ölçme, Analiz ve Değerlendirme
IATF 16949, 9.1.1 Genel
IATF 16949, 9.1.1.1 Üretim Süreçlerinin Ölçülmesi ve İzlenmesi
IATF 16949, 9.1.1.2 İstatistiksel Araçların Tanımlanması
IATF 16949, 9.1.1.3 İstatistiksel Kavramların Uygulanması
IATF 16949, 9.1.2 Müşteri Memnuniyeti
IATF 16949, 9.1.2.1 Müşteri Memnuniyeti-Ek
IATF 16949, 9.1.3 Analiz ve Değerlendirme
IATF 16949, 9.1.3.1 Önceliklendirme
IATF 16949, 9.2 Iç Tetkik
IATF 16949, 9.2.1 ve 9.2.2
IATF 16949, 9.2.2.1 İç Tetkik Programı
IATF 16949, 9.2.2.2 Kalite Yönetim Sistemi Denetimi
IATF 16949, 9.2.2.3 Üretim Proses Denetimi
IATF 16949, 9.2.2.4 Ürün Denetimi
IATF 16949, 9.3 Yönetimin Gözden Geçirmesi
IATF 16949, 9.3.1 Genel
IATF 16949, 9.3.1.1 Yönetimin Gözden Geçirmesi-Ek
IATF 16949, 9.3.2 Yönetimin Gözden Geçirme Girdileri
IATF 16949, 9.3.2.1 Yönetimin Gözden Geçirme Girdileri-Ek
IATF 16949, 9.3.3 Yönetimin Gözden Geçirme Çıktıları
IATF 16949, 9.3.3.1 Yönetimin Gözden Geçirme Çıktıları-Ek
IATF 16949, 10 İyileştirme / Gelişme
IATF 16949, 10.1 Genel
IATF 16949, 10.2 Uygunsuzluklar ve Düzeltici Faaliyetler
IATF 16949, 10.2.1 ve 10.2.2
IATF 16949, 10.2.3 Problem Çözme
IATF 16949, 10.2.4 Hata Önleme
IATF 16949, 10.2.5 Garanti Yönetim Sistemleri
IATF 16949, 10.2.6 Müşteri Şikayetleri ve Saha Uygunsuzluklarının Test ve Analizi
IATF 16949, 10.3 Sürekli İyileştirme
IATF 16949, 10.3 Sürekli İyileştirme -ek
IATF 16949, Ek A: Kontrol Planı
IATF 16949, A.l Kontrol Planı Aşamaları
IATF 16949, A.2 Kontrol Planı İçeriği

Description

İçindekiler

Önsöz- Otomotiv KYS Standardı

Tarihçe

Amaç

Sertifika Uyarıları

Giriş

0.1 Genel

0.2 Kalite Yönetim İlkeleri

0.3 Proses Yaklaşımı

0.3.1 Genel

0.3.2 Planla-Uygula-Kontrol Et-Geliştir

0.3.3 Risk Temelli Düşünce

0.4 Diğer Kalite Yönetim Sistem Standartları ile Olan Bağlantılar

Kalite Yönetim Sistemi- Şartlar

1 Kapsam

1.1 Kapsam-Otomotiv ISO 9001:2015’e ilave

2 Kurallara uygun referanslar

2.1 Kurallara Uygun ve bilgilendirici referanslar

3 Terimler ve Tanımlamalar

3.1 Otomotiv Endustrisi İçin Terimler ve Tanımlamalar

4 Kuruluşun Bağlamı

4.1 Kuruluşun Bağlamını Anlamak

4.2 İlgili Tarafların İhtiyaç ve Beklentilerini Anlaşılması

4.3 Kalite Yönetim Sisteminin Kapsamını Belirlemek

4.3.1 Kalite Yönetim Sisteminin Kapsamını Belirlemek – Ek

4.3.2 Müşteri Özel İstekleri

4.4 Kalite Yönetim Sistemi ve Prosesleri

4.4.1.1 Ürünlerin ve Süreçlerin Uygunluğu

4.4.1.2 Ürün Güvenliği

5 Liderlik

5.1 Liderlik ve Taahhüt

5.1.1 Genel

5.1.1.1 Kurumsal Sorumluluk

5.1.1.2 Süreç Etkinliği ve Verimliliği

5.1.1.3 Süreç Sahipleri

5.1.2 Müşteri Odaklılık

5.2 Politika

5.2.1 Kalite Politikasının Oluşturulması

5.2.2 Kalite Politikası İletişimi

5.3 Kuruluşun Roller, Sorumluluklar ve Yetkiler

5.3.1 Kuruluşun Roller, Sorumluluklar ve Yetkiler-Ek

5.3.2 Ürün Gereklilikleri ve Düzltici Faaliyetler İçin Sorumluluk ve Yetkilendirme

6 Planlama

6.1 Risk Tanımlama Aksiyonları ve Fırsatlar

6.1.1 ve 6.1.2

6.1.2.1 Risk Analizi

6.1.2.2 Önleyici Faaliyet

6.1.2.3 Acil Durum planları

6.2 Kalite Hedefleri ve Onlara UlaşmayıPlanlama

6.2.1 ve 6.2.2

6.2. 2.1 Kalite Hedefleri onlara Ulaşmayı planlama Ek

6.3 Değişikliklerin planlaması

7 Destek

7.1 Kaynaklar

7.1.1 Genel

7.1.2 İnsanlar

7.1.3 Altyapı

7.1.3.1 Bina, Tesis ve Ekipman Planlaması

7.1.4 Proseslerin Operasyonları İçin Ortam

7.1.4.1 Süreç Operasyonları İçin Ortam-Ek

7.1.5 İzleme ve Ölçme kaynakları

7.1.5.1 Genel

7.1.5.1.1 Ölçüm Sistemleri Analizi

7.1.5.2 Ölçüm İzlenebilirliği

7.1.5.2.1 Kalibrasyon ve Doğrulama Kayıtları

7.1.5.3 Laboratuvar Gereklilikleri

7.1.5.3.1 Dahili (İç) Laboratuvar

7.1.5.3.2 Harici (Dış) Laboratuvar

7.1.6 Kuruluşun Bilgisi

7.2 Yetkinlik

7.2.1 Yetkinlik – Ek

7.2.2 Yetkinlik-İşbaşı Eğitimi

7.2.3 İç denetçi Yetkinliği

7.2.4 İkinci Taraf Denetçi Yetkinliği

7.3 Farkındalık

7.3.1 Farkındalık –Ek

7.3.2 Çalışan Motivasyonu ve Yetkilendirme

7.4 İletişim

7.5 Dokümante Edilmiş Bilgiler

7.5.1 Genel

7.5.1.1 Kalite Yönetim Sistem Dokümantasyonu

7.5.2 Oluşturma ve Güncelleme

7.5.3 Dokümante Edilmiş Bilgilerin Kontrolü

7.5.3.1 ve 7.5.3.2

7.5.3.2.1 Kayıtların tutulması

7.5.3.2.2 Mühendislik Spesifikasyonları

8 Operasyon

8.1 Operasyon Planlama ve Kontrol

8.1.1 Operasyon Planlama ve Kontrol-Ek

8.1.2 Gizlilik

8.2 Ürün ve Hizmet Gereklilikleri

8.2.1 Müşteri İletişimi

8.2.1.1 Müşteri İletişimi-Ek

8.2.2 Ürün ve Hizmet Gerekliliklerinin Belirlenmesi

8.2.2.1 Ürün ve Hizmet Gerekliliklerinin Belirlenmesi-Ek

8.2.3 Ürün ve Hizmet Gerekliliklerinin Gözden Geçirilmesi

8.2.3.1 Ürün ve Hizmet Gereklilikler

8.2.3.1.1 Ürün ve Hizmet Gerekliliklerinin Gözden Gecirilmesi-Ek

8.2.3.1.2 Müşterinin Belirlediği Özelkarakteristikler

8.2.3.1.3 Kuruluşun Üretim Fizibilitesi

8.2.3.2 8.2.3.2 Kuruluş, uygun durumlarda Dokümante Edilmiş Bilgi

8.2.4 Ürün ve Hizmet Gerekliliklerindeki Değişiklikler

8.3 Ürün ve Hizmet Geliştirme ve Dizaynı

8.3.1 Genel

8.3.1.1 Ürün ve Hizmet Geliştirme ve Dizaynı-Ek

8.3.2 Tasarım ve Geliştirme Planlaması

8.3. 2.1 Tasarım ve Geliştirme Planlaması-Ek

8.3.2.2 Ürün Tasarım Becerileri

8.3.2.3 Bünyesinde Yazılım İçeren Ürün Geliştirme

8.3.3 Tasarım ve Geliştirme Kontrolleri

8.3.3.1 Ürün Tasarım Girdisi

8.3.3.2 Üretim Süreç Tasarım Girdisi

8.3.3.3 Özel Karakteristikler

8.3.4 Tasarım ve Geliştirme Kontrolleri

8.3.4.1 izleme

8.3.4.2 Tasarım ve Geliştirme Doğrulaması

8.3.4.3 Prototip Programı

8.3.4.4 Ürün Onay Prosesi

8.3.5 Tasarım ve Geliştirme Çıktıları

8.3.5.1 Tasarım ve Geliştirme Çıktıları-Ek

8.3.5.2 Üretim Proses Tasarım Çıktısı

8.3.6 Tasarım ve Geliştirme Değişiklikleri

8.3.6.1 Tasarım ve Geliştirme Değişiklikleri-Ek

8.4 Dışarıdan Sağlanan Servis, Ürün ve Süreçlerin Kontrolü

8.4.1 Genel

8.4.1.1 Genel-Ek

8.4.1.2 Tedarikçi Seçim Süreci

8.4.1.3 Müşterinin Yönlendirdiği Kaynaklar (“Yönlendirilmiş Satınalma” Olarak Da Bilinir)

8.4.2 Kontrollerin Tipi ve Genişliği

8.4.2.1 Kontrollerin Tipi ve Genişliği-Ek

8.4.2.2 Yasal ve Düzenleyici Gereklilikler

8.4.2.3 Tedarikçi Kalite Yönetim Sistemi Geliştirme

8.4.2.3.1 Otomotiv Ürünleri İle İlgili Yazılım veya Yazılım İçeren Otomotiv Parçaları

8.4.2.4 Tedarikçi İzleme

8.4.2.4.1 İkinci Taraf Denetçiler

8.4.2.5 Tedarikçi Geliştirme

8.4.3 Dış Sağlayıcılar İçin Bilgi

8.4.3.1 Dış Sağlayıcı İçin Bilgi-Ek

8.5 Ürün ve Hizmet Sağlama

8.5.1 Ürün ve Hizmet Sağlamanın Kontrolü

8.5.1.1 Kontrol Planı

8.5.1.2 Standartlatırılmış İş-Operatör Talimatları ve Görsel Standartlar

8.5.1.3 İş Ayarlarının Doğrulaması

8.5.1.4 Duruşlardan Sonraki Doğrulama

8.5.1.5 Toplam Verimli Bakım

8.5.1.6 Üretim, Test, Muayene Araçları ve Ekipmanları ve Üretim Araçlarının Yönetimi

8.5.1.7 Üretimin Çizelgelenmesi

8.5.2 Tanımlama ve İzlenebilirlik

8.5.2.1 Tanımlama ve İzlenebilirlik-Ek

8.5.3 Dış Sağlayıcılardan veya müşterilerin Mülkiyeti

8.5.4 Muhafaza

8.5.4.1 Muhafaza-Ek

8.5.5 Gönderme-Teslimat Sonrası Faaliyetleri

8.5.5.1 Servisten Gelen Geri Besleme Bilgileri

8.5.5.2 Müşteri İleservis Sözleşmesi

8.5.6 Değişikliklerin Kontrolü

8.5.6.1 Değişikliklerin Kontrol-Ek

8.5.6.1.1 Süreç Kontrollerindeki Geçici Değişiklik

8.6 Ürün ve Hizmetin Serbest Bırakılması

8.6.1 Ürün ve Hizmetin Serbest Bırakılması -Ek

8.6.2 Yerleşim Muayenesi ve Fonksiyonel Test

8.6.3 Görünüm Parçaları

8.6.4 Dışarıdan Sağlanan Ürün ve Hizmet Uygunluğunun Doğrulanması ve Kabulü

8.6.5 Yasal Koşullara ve Düzenlemelere Uygunluk

8.6.6 Kabul Kriteri

8.7 Uygun Olmayan Çıktıların Kontrolü

8.7.1.1 Şartlı Kabul İçin Müşteri Yetkilendirmesi

8.7.1.2 Uygun Olmayan Ürün Kontrolü-Müşteri tarafından belirlenen prosesler

8.7.1.3 Şüpheli Ürün Kontrolü

8.7.1.4 Yeniden İşlem Gören Ürünlerin Kontrolü

8.7.1.5 Tamir Edilen Ürünlerin Kontrolü

8.7.1.6 Müşteri Bildirimi

8.7.1.7 Uygun Olmayan Ürün Elden Çıkarma

9 Performans Değerlendirmesi

9.1 İzleme, Ölçme, Analiz ve Değerlendirme

9.1.1 Genel

9.1.1.1 Üretim Süreçlerinin Ölçülmesi ve İzlenmesi

9.1.1.2 İstatistiksel Araçların Tanımlanması

9.1.1.3 İstatistiksel Kavramların Uygulanması

9.1.2 Müşteri Memnuniyeti

9.1.2.1 Müşteri Memnuniyeti-Ek

9.1.3 Analiz ve Değerlendirme

9.1.3.1 Önceliklendirme

9.2 Iç Tetkik

9.2.1 ve 9.2.2

9.2.2.1 İç Tetkik Programı

9.2.2.2 Kalite Yönetim Sistemi Denetimi

9.2.2.3 Üretim Proses Denetimi

9.2.2.4 Ürün Denetimi

9.3 Yönetimin Gözden Geçirmesi

9.3.1 Genel

9.3.1.1 Yönetimin Gözden Geçirmesi-Ek

9.3.2 Yönetimin Gözden Geçirme Girdileri

9.3.2.1 Yönetimin Gözden Geçirme Girdileri-Ek

9.3.3 Yönetimin Gözden Geçirme Çıktıları

9.3.3.1 Yönetimin Gözden Geçirme Çıktıları-Ek

10 İyileştirme / Gelişme

10.1 Genel

10.2 Uygunsuzluklar ve Düzeltici Faaliyetler

10.2.1 ve 10.2.2

10.2.3 Problem Çözme

10.2.4 Hata Önleme

10.2.5 Garanti Yönetim Sistemleri

10.2.6 Müşteri Şikayetleri ve Saha Uygunsuzluklarının Test ve Analizi

10.3 Sürekli İyileştirme

10.3.1 Sürekli İyileştirme-Ek

Ek A: Kontrol Planı

A.l Kontrol Planı Aşamaları

A.2 Kontrol Planı İçeriği

Duration 2 Hours 58 Minutes

Paid

Self paced

Expert Level

Turkish

Rating 3.44 out of 5 (8 ratings in Udemy)

Go to the Course
We have partnered with providers to bring you collection of courses, When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission from provider.