تسعى الدورة فى تأهيل المدقق الداخلى للمواصفة القياسية 30401 فى نظام ادارة المعرفة بحيث يستطيع القيام باعمال وانئطة ومهام التدقيق على متطلبات المواصفة بالشكل المناسب
من اهم مخرجات البرنامج:
التدقيق على متطلبات المواصفة القياسية 30401 فى نظام ادارة المعرفة
شرح منهجية ادارة المعرفة باسلوب ادارى ومهنى واكاديمى.
الدورة تساعد المشاركين فيها لعملية كيفية الاعداد والتجهيز لاستراتيجية ادارة المعرفة بالشركات والمؤسسات.
التعرف على مصفوفة إدارة المعرفة وتطبيق استراتيجيات وأدوات إدارة المعرفة .
ادارك واستيعاب المشاركين لتجهيز الخطوات الاساسية لتكوين فريق العمل المسؤل عن ادارة المعرفة بالشركة.
كيفية الاعداد للمحتوى الجيد بناء على المواصفات العالمية.
التعرف على المواصفة 30401 ISO لنظام ادارة المعرفة.
عرض التجارب والشركات العربية والدولية التى طبقت ادارة المعرفة.
محاور البرنامج:
· نموذج لتفريغ بنود المواصفة الدولية الايزو ISO 30401
· تقرير تحليل الفجوات
o مقدمة
o المصطلحات والتعريفات
o فريق التقييم
o نظرة عامة
o النطاق
o الهدف
o معايير التقييم
o تحليل الفجوة
· قائمة الفجوات الرئيسية
o ملخص الفجوات وطريقة الاغلاق
· المتطلبات التفصيلية:
o متطلبات البند 4 سياق المنظمة
o متطلبات البند 5 القيادة
o متطلبات البند 6 التخطيط
o متطلبات البند 7 الدعم
o متطلبات البند 8 التشغيل
o متطلبات البند 9 تقييم الأداء
o متطلبات البند 10 التحسين
· قياس النضج المعرفى للمواصفة الدولية 30401
o مقياس النضج المعرفى (دولة الامارات)
o دراسات استطلاعية (المملكة العربية السعودية)
o نموذج قياس نضج المنظمات في تبنى إدارة المعرفة (المملكة العربية السعودية)
o المركز الامريكى للانتاجية والجودة APQC (American Productivity & Quality Center)
Program Content
* Sample blanks of international vocabulary. ISO 30401
Gap analysis report
Introduction
Terminology and definitions
o Evaluation team
O Overview
O scale
O goal
Evaluation criteria
Branching analysis
List of major gaps
o Summary of gaps and closing method
Detailed:
o Requirements of Clause 4 Organization Context
o Section 5 leadership
o Section 6 Planning
Section 7 support
Section 8 operational
Section 9 Performance
Section 10 Improvement
Knowledge Management maturity of the International Standard 30401
o Cognitive Maturity Scale (UAE)
Opinion studies (Saudi Arabia)
o Model for measuring organizations' maturity in adopting knowledge management (Saudi Arabia)
o American Productivity & Quality Center (APQC)
