Si estás buscando un curso para iniciarte en el conocimiento de los Sistemas de Gestión de la Calidad y la Norma ISO9001:2015, has llegado al lugar correcto. No es necesario tener ningún conocimiento específico previo. Este curso puede ser utilizado como una capacitación de inducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad y a la Norma ISO 9001. El objetivo del curso es que los participantes adquieran ideas fundamentales para poder entender de que se les habla en un entorno de trabajo alineado o certificado con ISO 9001. También es el puntapié inicial para aquéllos que desean a futuro profundizar sus conocimientos para la implementación, auditoría o evaluación de cumplimiento de ISO 9001 en sus propias organizaciones, en sus proveedores, o en función de los requisitos de los clientes.

En este curso se presentan los conceptos básicos fundamentales sobre que es una Norma, definiciones sobre Calidad, que es ISO, una breve reseña histórica y estado actual de ISO 9001, como es el proceso de certificación de la norma, que es un Sistema de Gestión, y obviamente los requisitos para implementación de un Sistema de Gestión conforme a la Norma.

En cada capítulo se presentan conceptos básicos, ejemplos prácticos y cuestionarios para fijación de conocimientos en forma ágil. La duración estimada para completar este curso considerando los videos explicativos y los ejercicios de práctica es de aproximadamente 1 hora.