El objetivo de este curso es que se logre comprender de manera eficaz todos y cada uno de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y puedas aplicarlo en tu organización.
La ISO 9001 es una norma internacional que nos indican los requisitos necesarios para un sistema de gestión de la calidad, nos ayuda a controlar la calidad de nuestros productos o servicios a través del tiempo para lograr la satisfacción del cliente.
Aquí aprenderás a implementar un sistema de gestión de calidad desde lo más básico, acorde a la norma ISO 9001:2015.
Asimismo, este curso te brindará una explicación exhaustiva y se verá paso a paso cada punto de la norma para que puedas entenderla de manera adecuada y saber cómo implementarla a cualquier organización. Se verá a detalle los capítulos de Contexto, Liderazgo, Planificación, Apoyo, Operación, Evaluación de Desempeño y Mejora.
Una vez terminada las secciones en las que se hayan explicado los apartados de la norma, encontraras actividades para reforzar lo aprendido.
Módulos del curso:
Sección 1: Introducción - Conceptos básicos.
Sección 2: Capitulo 4. Contexto de la Organización
Sección 3: Capitulo 5. Liderazgo
Sección 4: Capitulo 6. Planificación
Sección 5: Capitulo 7. Apoyo
Sección 6: Capitulo 8. Operación
Sección 7: Capitulo 9. Evaluación del desempeño
Sección 8: Capitulo 10. Mejora
¿Qué pasa si el curso no cumple mis expectativas?
Este curso abordará todas tus necesidades para que puedas aprender a interpretar la norma ISO 9001: 2015. Así mismo, podrás realizar tus preguntas en la sección de preguntas del curso por si necesitas ayuda o no quedo claro algún concepto explicado. Pero en caso el curso por algún motivo no cumpla tus expectativas, no hay de que preocuparse, ya que Udemy te brinda hasta un mes de garantía, esto significa que podrás pedir la devolución TOTAL de tu dinero.
*AL FINALIZAR OBTENDRÁS UN CERTIFICADO CON LAS HORAS TOTALES DEL CURSO.
*No se requieren conocimientos previos.
