Conocer el contenido e interpretación de los siete principios de la calidad

Describir e interpretar los diferentes requisitos de la norma ISO 9001:2015

El participante podrá interpretar, identificar y relacionar los diferentes puntos de la Norma ISO 9001:2015, a fin de relacionar e identificar los de su sistema de gestión propio.

Podrá conocer también cuále es el ciclo de mejora continua, a que se refiere la norma cuando dice pensamiento basado en riesgo. Se podrá ver como este ciclo se aplica durante toda la norma ISO 9001.

Se explicará también cuáles son las cuestiones internas y externas que la organización debe de analizar.

Se verá también cuál es la determinación del alcance del sistema de gestión de calidad o a que se refiere este punto.

Así como se verán también los enfoques principales como misión visión los objetivos y las metas y los objetivos por proceso.

Para posteriormente analizar cada uno de los puntos de la norma y explicarlos para entender a qué se refiere cada uno de estos y la forma en que podemos aplicarlo dentro de la organización.

Después del curso podrán evaluar si su organización está cumpliendo adecuadamente con cada uno de estos puntos y les quedará más claro cuáles son las actividades con las cuales están cumpliendo.