Neste curso, utilizaremos um laboratório para realizar uma implementação do zero do servidor de Telefonia IP da Cisco, Cisco Call Manager (CUCM). Iniciaremos realizando a instalação das máquinas virtuais, configurações básicas, processo de registro de telefones Cisco, implementação de roteadores Cisco como Voice Gateways (MGCP, H.323 e SIP), Permissão/bloqueio de chamadas, Usuários, funcionalidades avançadas como Conferências e Transcoding, entre outros. Será explicado todo o processo, além de disponibilizada toda a configuração dos roteadores como exemplo. Além disso, serão disponibilizadas também configurações comuns de E1 para operadoras como Embratel, Oi e Telmex.