"İdari işler" bir şirketin yönetimi dahilinde olan tüm süreçleri kapsar. Bir firmanın kuruluşu ve işleyişi için önemli olan hususların takip edilmesi ve işin gerekliliklerine uygun şekilde gerçekleşmesinin sağlanmasıdır.

İdari İşler Yöneticisi, sorumluluğunu almış olduğu şirketin; Güvenlik, Yemek, Ulaşım, Temizlik gibi gereksinim duyduğu çok çeşitli destek hizmetlerini büyük bir titizlikle planlar ve yönetir.

Bu eğitim içeriği, İdari İşler Birimi'nin sorumluluğunda olan tüm görev başlıklarını ele alır.

Görev ve sorumlulukları açıklar, detaylandırır ve tanımlar. Sahip olunması gereken özellikler ve beceriler hakkında bilgi verir.

KONU BAŞLIKLARI

1. İDARİ İŞ” NEDİR ?

2. İDARİ İŞLER MÜDÜRÜ SORUMLUSU MESLEK TANIMI NEDİR ?

3. İDARİ İŞLER BİRİMİNİN ANA GÖREV VE SORUMLULUKLARI NEDİR ? DETAYLARI NELERDİR ?

A. PERSONEL SERVİSİ SÜRECİ NASIL İŞLER ?

B. PERSONEL YEMEKHANESİ VE/VEYA YEMEK KARTLARI SÜRECİ NASIL İŞLER ?

C. ŞİRKET ARAÇLARI VE BU ARAÇLARIN İŞLEM SÜRECİ NASIL İŞLER ?

D. PERSONELE VERİLECEK EMANETİN ZİMMET SÜRECİ NASIL İŞLER ?

E. ZİMMET FORMU HAZIRLARKEN NELERE DİKKAT ETMEK GEREKİR ?

F. ŞİRKET İÇERİSİNDEKİ TÜM SEYAHAT VE KONAKLAMA SÜRECİ NASIL İŞLER ?

G. GÜVENLİK, TEMİZLİK GİBİ DESTEK HİZMETLERİN SÜRECİ NASIL İŞLER ?

H. İDARİ İŞLERLE İLGİLİ İÇ VE DIŞ YAZIŞMALAR / RAPORLAMALAR VE BUNLARIN DOSYALANMASI SÜRECİ NASIL İŞLER ?

İ. KİRALIK ARAÇ HİZMETLERİNİN TAKİBİ VE ORGANİZASYONUNUN PLANLANMASI SÜRECİ NASIL İŞLER ?

J. ŞİRKETİN İÇ/DIŞ ALANLARININ DÜZENLEME,BAKIMI VE TEMİZLİĞİYLE İLGİLİ İŞLERİN YÜRÜTÜLMESİ SÜRECİ NASIL İŞLER ?

K. TÜM BİRİMLERİN VAR OLAN / VAR OLABİLECEK ANA MALZEME İHTİYAÇLARININ TESPİTİ / VEYA GELEN TALEPLERE İSTİNADEN SİPARİŞLERİNİN VERİLMESİ, TAKİBİ VE MALİYET ANALİZİ SÜRECİ NASIL İŞLER ?

L. AYDINLATMA, ISINMA GİBİ BİNA HİZMETLERİNİN KONTROLÜ VE OLUŞABİLECEK PROBLEMLERİN ÇÖZÜMÜ SÜRECİ NASIL İŞLER ?

M. KURUM BİNASINDA İHTİYAÇ OLAN BAKIM VE ONARIM FAALİYETLERİNİN, ŞİRKETİN PROSEDÜR VE YÖNETMELİKLERİNE UYGUN ŞEKİLDE GERÇEKLEŞMESİ SÜRECİ NASIL İŞLER ?

N. İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ İLE İLGİLİ SÜREÇLERİN DOĞRU VE ETKİN BİR ŞEKİLDE YÖNETİMİNİN TAKİBİ SÜRECİ.

O. KENDİ DEPARTMANINDA GÖREV ALAN PERSONELİN İŞ SÜRECİ

P. BELİRLİ DÖNEMLERDE YÖNETİMLE VE / VEYA İÇ BİRİMLERLE TOPLANTILAR DÜZENLEYEREK DURUM DEĞERLENDİRMESİNİN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ, TALEPLERİN VE UYGULAMALARIN GÖZDEN GEÇİRİLMESİ SÜRECİ NASIL İŞLER?

4. FİYAT TEKLİFİ NEDİR ?

5. TELEFON İLE FİYAT TEKLİFİ İSTEMEDEN ÖNCE NELERE DİKKAT ETMEK GEREKİR ?

6. TELEFONLA FİYAT TEKLİFİ İSTERKEN NELERE DİKKAT ETMEK GEREKİR ?

7. İDARİ İŞLER YÖNETİCİSİ OLMAK İÇİN GEREKLİ KRİTERLER NELERDİR ?

8. İDARİ İŞLER BİRİMİ’NİN BİLİNMEYENLERİ