Şimdi bu açık iletişim konusunda bir aktiviteye var mısınız? Lütfen elinize bir kâğıt ve kalem alın son bir haftanızı düşünerek ekrandaki soruları yanıtlayın.
Son bir haftada kaç kişi sizinle yeni fırsatlar paylaştı?
Son bir haftada kaç kişi yeni fikirlerini heyecanla anlattı?
Son bir haftada kaç kişiyi 30 dakika ve üzeri sabırla dinlediniz?
Son bir haftada kaç kişiye geri bildirim verdiniz?
Son bir haftada kaç kişi harika sohbetiniz için teşekkür etti?
Son bir haftada kaç kişiye hayallerini sordunuz?
Ekrandaki soruları iyileştirdiğinizde iletişimde mıknatıs etkisi yaratacak ve çekim gücüne sahip olacaksınız.
Ekrandaki soruları iyileştirdiğinizde iletişimde mıknatıs etkisi yaratacak ve çekim gücüne sahip olacaksınız.
Eğitim sonunda hemen denemeye var mısınız?
Kalıcı açık iletişim yolları bulduğunuzda ekibinizi, müşterilerinizi ve yaşamına dokunduğunuz insanları iyileştireceksiniz. Nasıl mı olacak? Öyleyse başlayalım!
Hemen kolay ulaşır olacağınız kanalları ve zamanlarınızı belirleyin. Etkileşim için hangi kanalları ve zamanları kullanacağınızı mutlaka siz yönetin.
Dokunduğunuz tüm insanların başarıda görünür olması sağlayın. Güçlü yanlarını gösterme fırsatları oluşturun. Ne hissettiklerini ve neye ihtiyaçları olduğunu sorun.
“İşler nasıl gidiyor?” diye sormak yerine X işini hallettiğini gördüm harika! Başka desteğe ihtiyacın var mı? Diye sorabilirsiniz. Bu onu hem motive edecek hem de geleceği çerçevelemesini sağlayacaktır. İnsanlara 5 yıl 10 yıl sonra hedefledikleri yerdeymiş gibi davranın.
Ekibiniz ile engelleri ortadan kaldıran haftalık buluşmalar tasarlayabilirsiniz. Herkesin açıkça konuşma fırsatı bulduğu projelerini anlattığı, sorunlarını paylaştığı psikolojik oksijen alacağı zamanlar oluşturun;
Çünkü; konuşma ve dinlenilme alanı bulan çalışanlar kendilerini çok güvende hissedecektir. Bunun dışında tartışacak konular olduğunda 1’e 1 görüşmeler planlayın. Açık iletişimde bireyi değil sorunu masaya yatırın.
Şimdi açık iletişimin sırrını açıklıyorum. Hazır mısın?
Derin nefes al ve “dinle”
Evet, evet Dinle, dinle, dinle...
