本講座では、めまぐるしく変化する時代におけるマーケティング成功の秘訣をまとめました。

マーケティングとは、本来どこか特定の部門が行うものではなく、あらゆる部門のメンバーが「顧客」と向き合うべきものです。

そして、マーケティング戦略の上に、すべての組織、事業セグメント、チャネル、アライアンスなどを連携させて、練り上げた施策を実行することが必要です。

だからこそ私は、マーケティング活動とは経営の根幹であると考えています。

そして、最初から 大きな変化を求めるのではなく、小さな変化を積み上げることが何よりも大切です。

大きな変化には、必ず大きな抵抗があります。変化は少しずつでも構いません。

大切なことは、変化のスピードです。

少しずつの変化を素早く起こすことができれば、着実に変化していきます。

そして、着実に前進し、結果として、目指すべきゴールに一番早くたどり着くことができます。

本講座では、「小さくはじめて、素早く実行し、大きく育てよ」とのメッセージを送っています。

そのため、その実行プロセスを世界最速の意思決定手法である「OODAループ」に沿って解説をしました。

ただし、 OODAループとは、皆さんが実行しているPDCAと対立するものではありません。むしろ、車の両輪です。このあたりについても本講座の中で詳しく解説しています。

それでは、どのように組織の中にOODAループを埋め込み、マーケティング活動を成功させていくのか？

それが本講座の核心になります。

ぜひ最後までご視聴いただければと思います。