Tener una inteligencia emocional desarrollada te ayudará a controlar tus propios sentimientos y a comprender mejor los de las personas que te rodean para comunicarte de una manera más eficiente, amable y empática (es decir, poniéndote en el lugar de los demás). Si comprendes tus emociones y las de los demás y las manejas con inteligencia podrás ser mucho más efectiva en tus relaciones diarias: hablar con la gente será mucho más fácil y placentero, sin miedos ni dudas. Al contrario: lo harás con muchas ganas y seguridad. El psicólogo estadounidense Daniel Goleman, creador del término “inteligencia emocional”, considera que “el correcto manejo de nuestras emociones es la piedra angular de nuestro éxito”. Por más obvio que parezca, lo primero que debemos hacer es conocernos a nosotros mismos. Así conocemos nuestras fortalezas y áreas de mejora, para poder manejarlas y ponerlas a nuestro favor.