En el curso virtual Gestión por procesos 1, nos enfocamos a aprender los conceptos básicos, conceptualizar, relevar y mapear procesos para finalmente, hacer propuestas de mejora de un proceso especifico.

Éste es un curso integral (teórico práctico) con ejemplos prácticos sobre casos reales, en los que yo he desarrollado, propuesto e implementado gestión por procesos.

El curso de Gestión por procesos 1 se aplica para empresas industriales y de servicio, sin embargo mi experiencia laboral está principalmente enfocada en empresas de servicio, en el sector Bancario (procesos de negocio de productos personales y empresariales, e institucional) yen el sector Hotelero (Gestión por procesos en Cadenas de hoteles), si te parece interesante conocer casos en rubros de servicios, te puede servir este curso y mi perfil de coach para ayudarte a poder resolver los problemas en tus empresas, y las soluciones que quisieras proponer.