O Excel é uma das ferramentas mais importantes já desenvolvidas pela Microsoft. O software é o produto do gênero mais popular do mundo e é de fundamental importância, principalmente no meio corporativo, que utiliza o Microsoft Excel como ferramenta diária de acompanhamento financeiro, administrativo, entre outras inúmeras funções.
O que é dashboard?
Um dashboard é uma ferramenta de gestão da informação que ajuda no acompanhamento e exibição de indicadores chave de performance (KPIs), métricas e dados que indicam a saúde de um negócio, setor ou processo.
Eles são customizáveis para atender às demandas específicas de cada empresa e suas áreas. Para que um dashboard funcione de forma efetiva ele precisa estar conectado aos servidores de arquivos da instituição.
Todas informações que parecem confusas, se olhadas isoladamente, são entregues em gráficos, tabelas e imagens de forma simples e que possibilita a tomada de ação.
Para que serve o dashboard?
É a forma mais eficiente de acompanhar múltiplas fontes de dados, já que fornece, em tempo real e em um único local, todas as informações necessárias para averiguar o desempenho de uma empresa.
Como os dados são exibidos em tempo real, não são necessárias longas horas para interpretar todos os indicadores e o tempo de comunicação dos resultados é mais curto e eficiente.
Como um dashboard funciona?
Nem todo mundo usa os dashboards da mesma forma. Cada negócio cria a ferramenta de acordo com os objetivos e propósitos definidos pela equipe de gestão e tecnologia. A construção dessa importante peça de uma empresa é feita a partir das perguntas que precisam ser respondidas para acompanhamento de performance.
Os melhores dashboards de dados respondem às perguntas dos negócios que precisam de respostas. Eles são desenvolvidos para análises rápidas e atenção a informações importantes.
Alguns exemplos de perguntas que podem guiar a construção de um bom dashboard são:
Qual é a taxa rápida (índice de liquidez) da sua empresa? A taxa está em um bom nível?
Quantas ligações o call center fez essa semana? Foram mais ou menos do que semana passada?
Quais são os principais produtos que geram receita para o time de vendas? Onde estão as oportunidades?
Quais são as fontes de tráfego para o site? Houve crescimento?
Como estão as conversões do funil do marketing? Esse quarter foi melhor ou pior do que o trimestre passado?
As perguntas que o dashboard responderá depende da indústria, departamento, processo ou negócio que demanda a sua construção. Um desses para um time de marketing será bem diferente do de um para uma equipe de recursos humanos. Assim como o da diretoria terá critérios bem diferentes do disponível para o time de operação.
Quais são os benefícios do dashboard?
O principal motivo para usar um painel de controle de dados é acessar, interagir e analisar dados atualizados em tempo real para poder tomar melhores decisões embasadas em informações confiáveis. Os principais benefícios de um bom dashboard são:
aumentar a eficiência com rápido acesso a BI (Business Intelligence): eles tornam os dados acessíveis, de forma que seja fácil agir com relação a eles;
melhora o processo de tomada de decisão: pois, fica mais fácil analisar os dados com mais robustez e velocidade — o processo se torna mais intuitivo e o desempenho mais fácil de observar;
melhora o alinhamento entre as áreas da empresa: a sinergia entre os times faz com que o negócio aumente a tração e adquira melhor vantagem competitiva;
os dados ficam visíveis onde quer que você vá: por meio de uma aplicação mobile você leva as informações por todos os lugares em que fizer uma reunião de negócios.
Quais são os diferentes tipos de dashboard?
Existem quatro tipos: analítico, tático, estratégico e operacional. Eles são recomendados para diferentes necessidades. Entenda melhor sobre cada um deles a seguir.
Este texto foi extraído do site hariken
