Hallo und herzlich willkommen zu Deinem Online Kurs: "Der POS Cross-Selling Booster". Hier erfahren Sie Schritt für Schritt wie Sie ein Erlebnis für Ihre Kunden schaffen können, Weiterempfehlungen organisieren und durch Cross-Selling die Umsätze steigern. Im persönlichen Workbook können Sie Ihre eigene Checkliste entwickeln und erhalten praxiserprobte Formulierungen und Fragen für Ihren Erfolgs-Boost. Der 1.Eindruck ist oft entscheidend. Dazu wird vermehrt auf der Beziehungsebene entschieden statt rein auf der sachebene. Hier geht es um Möglichkeiten der Begrüßung, und wie Sie Ihre Kunden positiv empfangen können. Weiterhin eignet sich dieser Kurs hervorragend für Führungskräfte, Shopleiter und Manager im Einzelhandel, die das Onboarding von neuen Mitarbeiter*innen beschleunigen möchten! Finden Sie Ihre Motivation und bleiben Sie dauerhaft motiviert! In diesem Teil des Online Coachings lernen Sie eine höhere und größere Motivation zu erzielen, um Ihren Alltag besser und erfolgreicher zu meistern. Was zeichnet Sie aus? Warum soll der Kunde bei Ihnen kaufen? Oder bei Ihrem Unternehmen? In diesem Kapitel des Online-Kurses geht es um Vorbereitung und das Mindset. Wie auch bei sportlichen Höchstleistungen entscheidet das oft über der Erfolg im Nachgang. Ein Meilenstein in der heutigen Landschaft des Handels ist es unsere Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu begeistern, also ein Erlebnis zu schaffen. Was bedeutet Erlebnis? Und was können Sie hier konkret tun? Legen wir los... Viel Spaß