En este curso, conocerás qué es una red social, qué es una red social en internet y conocerás las características del blogging, microblogging y mensajería instantánea. 

También conocerás el origen y las características principales de Facebook, Twitter y YouTube, qué es un Community Manager y todos los conocimientos que debe tener para el buen desempeño de su actividad. 

Conocerás los 7 principales grupos de herramientas que debe saber utilizar un Community Manager: Calendario, Lector de feeds, Banco de imágenes, Alertas de mención, Administradores de múltiples perfiles, Analíticas y Trabajo en equipo.

Aprenderás a generar contenido para las redes sociales Twitter y Facebook, conocerás los tipos de usuarios que existen y los tipos de comunidades. 

Conocerás las pautas para crear concursos en las redes sociales y consejos para resolver las crisis que se puedan presentar. 

Por último aprenderás a integrar y a presentar tus reportes y sabrás qué es un Community Manager Freelance.