Aprenda como os gatilhos mentais podem chamar a atenção do seu público em qualquer apresentação estimulando seu potencial criativo para expressar seus sentimentos e suas emoções, usando a programação neurolinguística (PNL), o coachinge a neurociência para reforçar suas atitudes, vencendo sua timidez e sua vergonha em público e criando um condicionamento vencedor para encantar sua plateia.
A comunicação eficaz é mais do que apenas a troca de informações. Trata-se de compreender a emoção e as intenções por trás da informação. Além de ser capaz de transmitir claramente uma mensagem, você também precisa ouvir de uma forma que ganhe o significado completo do que está sendo dito e faça a outra pessoa se sentir ouvida e compreendida.
A comunicação eficaz parece que deve ser instintiva. Mas com muita frequência, quando tentamos nos comunicar com os outros, algo se desvia. Dizemos uma coisa, a outra pessoa ouve algo mais, e surgem mal-entendidos, frustrações e conflitos. Isto pode causar problemas em sua casa, na escola e nas relações de trabalho.
As barreiras comuns para uma comunicação eficaz incluem:
Estresse e emoção fora de controle. Quando você está estressado ou emocionalmente sobrecarregado, é mais provável que você interprete mal outras pessoas, envie sinais não verbais ou confusos, e caia em padrões de comportamento pouco saudáveis. Para evitar conflitos e mal-entendidos, você pode aprender como se acalmar rapidamente antes de continuar uma conversa.
Falta de foco. Você não pode se comunicar efetivamente quando está multitarefa. Se você estiver verificando seu telefone, planejando o que vai dizer a seguir, ou sonhando acordado, você tem quase certeza de que vai perder pistas não verbais na conversa. Para se comunicar eficazmente, você precisa evitar distrações e manter-se concentrado.
Linguagem corporal inconsistente. A comunicação não-verbal deve reforçar o que está sendo dito, não contradizê-lo. Se você diz uma coisa, mas sua linguagem corporal diz algo mais, seu ouvinte provavelmente sentirá que você está sendo desonesto. Por exemplo, você não pode dizer "sim" enquanto abana a cabeça, não.
