本講座では「コミュニケーションで必要となる知識」を広く学びます。

仕事をしていると会議や打ち合わせでうまく伝わらないといった経験はないでしょうか。

本講座ではそのような方へ向け「相手へ伝えるため、何を気にして対話するのか」がサクっと学べるものになっています。

学習内容は大きく３つ「信頼関係構築」「伝え方」「受け取り方」になります。

どれもコミュニケーションをとるうえで大切な要素です。

本講座では、その大切な要素でポイントになる部分を広く手短に学ぶことができます。

また、言い回しのサンプルがあるので実際に利用する際の参考にもなります。

ぜひ、コミュニケーションの基礎的知識を手に入れ、よりよいコミュニケーションをとれるようになるためのキッカケをつかんでいただければと思います！

【概要】

信頼関係構築

• ラポール構築

• ラポール破壊

伝える

• 伝える相手の理解

• 伝える内容の論理構成

• 伝えるための資料作成

• 話し方

受け取る

• 聞き方

• 異なる意見を言われたときの対応

【更新履歴】

v1.0.0　2021/05/19　初版リリース