Acest curs se adresează tuturor celor care își doresc să deprindă conceptele de bază fără de care comunicarea cu cei din jur ar fi deficitară, celor care își doresc să asimileze cunoștințe fundamentale în comunicare și să își dezvolte abilități în acest sens. Acesta este un curs pentru toate persoanele care vor să comunice eficient, deci să transmită informații și să obțină rezultatul dorit în cadrul relațiilor stabilite atât în plan personal, cât și profesional. Cursul este destinat și celor care în prezent abordează un stil de comunicare pasiv sau, la polul opus, agresiv și doresc să facă o schimbare importantă în felul în care se raportează la cei din jur. Este adresat inclusiv părinților, care doresc o abordare constructivă în comunicarea cu propriii copii. Nu în ultimul rând, este un curs menit să dezvolte capacitatea de a empatiza cu cei din jur, aceasta fiind unul dintre elementele cheie într-o comunicare eficientă.
În schimb, cursul NU se adresează profesioniștilor în comunicare din orice domeniu, nu este destinat celor care au parcurs cu succes cel puțin un program de training care abordează asertivitatea ca stil de comunicare și nu sunt interesați să cunoască și o altă abordare, și desigur, nu se adresează persoanelor care consideră comunicarea ca fiind deja unul dintre punctele lor forte!
Agenda cursului vizează următoarele puncte:
comunicarea, oferind o imagine de ansamblu asupra conceptului și importanței, precum și a procesului în sine;
ce este feedback-ul și tipurile acestuia, de ce este el necesar si pe ce se fundamentează;
conceptul de asertivitate, inclusiv diferențele între cele 3 stiluri de comunicare agresiv, pasiv si asertiv;
care este diferența între empatie și compasiune;
Odată finalizat cursul teoretic, vom putea exersa împreună cele învățate în secțiunea ”Concluzii”!
Îți doresc să parcurgi cursul cu ușurință, curiozitate și bucurie!
