O Curso Avaliação de Desempenho por Competências: Uma abordagem prática, aborda todo o processo de avaliação de desempenho, desde o seu planejamento, execução e devolutiva para o indivíduo que está sendo avaliado. No caso será apresentado somente o modelo por competências. Primeiramente é abordado os objetivos da avaliação de desempenho mostrando os benefícios que ela poderá trazer para a organização. Em seguida é descrito quem na empresa deverá ser o responsável pela aplicação da avaliação e os principais motivos que podem levar uma avaliação a se tornar um fracasso. Dando prosseguimento é relatado a forma correta de se dar o feedback ao avaliado, o passo a passo para a implantação da avaliação de desempenho e por fim será apresentado uma ferramenta (planilha) que poderá ser utilizada para a avaliação de desempenho por competências.