Ferramentas da Qualidade são técnicas que utilizadas para identificar e priorizar os problemas, elaborar e implantar soluções e verificar os resultados, garantindo maior controle dos processos e melhorias na tomada de decisão.

Neste curso você irá aprender sobre as 7 ferramentas da qualidade: Fluxograma, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto, Histograma, Folha de Verificação, Diagrama de Dispersão e Carta de Controle.

Além do certificado ao término do curso, os instrutores ficarão a disposição para sanar qualquer dúvida sobre as ferramentas ensinadas, sua aplicabilidade, dicas e muito mais.