3CX est un IPBX logiciel qui tourne sur les systèmes d’exploitation les plus courants (notamment Debian et Windows) et se combine avec les téléphones IP, les trunks SIP et les passerelles VoIP compatibles SIP pour fournir une solution de téléphonie fixe complète, sans les soucis de gestion et les coûts importants liés à un PABX traditionnel. Utilisé quotidiennement par plus de 30 000 entreprises dans le monde, 3CX est reconnu pour son innovation et sa technologie de pointe.

La version sur site de 3CX peut être installée sur Windows ou Linux et peut être virtualisée à l'aide de VMware ou Hyper-V. Pour les petits bureaux sans serveur disponible, 3CX peut même être installé sur un MiniPC à faible coût en tant qu'appliance PBX ou même sur un appareil Raspberry Pi Avec le PBX Express, l'outil de déploiement de PBX cloud de 3CX, configurer un PBX dans le cloud n'a jamais été aussi simple. Choisissez entre des fournisseurs de cloud tels que Google, Amazon, OVH, 1 & 1 et n'importe quel fournisseur de VPS Linux Openstack, en utilisant votre propre compte cloud. Une fois terminé, vous obtenez un PBX cloud gratuit pour des extensions illimitées.

Outre une installation et une gestion faciles, 3CX est également un PBX sans administrateur et hautement sécurisé. De nombreux aspects de l'exécution d'un PBX sont automatisés; la sécurité, la sauvegarde et la restauration, la gestion des mises à jour et le basculement sont tous gérés automatiquement par 3CX.

3CX établit la norme en matière de sécurité PBX. La sécurité intégrée comprend la génération et la gestion automatiques des certificats SSL, la liste noire IP globale, le cryptage du trafic vocal via SRTP, le trafic vers les applications 3CX est crypté via SBC, l'approvisionnement des téléphones se fait via uaCSTA et bien plus encore.

En plus de toutes les fonctionnalités et options avancées du côté de la gestion, 3CX ne se retient pas en ce qui concerne les fonctionnalités de communications unifiées . Il comprend des softphones pour Mac et Windows, des applications pour iOS et Android, un client Web intuitif, un chat instantané, une visioconférence WebRTC intégrée , Click2Call , des intégrations CRM , CTI, le chat en direct sur le site Web et les fonctionnalités avancées du centre d'appels .

Disponible dans les éditions Standard, Pro et Entreprise , l'offre 3CX peut s'adapter à tout type et taille d'entreprise.